Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bordsspelchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Bordsspelchef som är ansvarig för att leda och övervaka alla aspekter av bordsspel inom vår verksamhet. Rollen innebär att säkerställa att spelupplevelsen är av högsta kvalitet för våra kunder, samtidigt som man upprätthåller regler och säkerhetsstandarder. Du kommer att arbeta nära spelpersonal för att utbilda och motivera dem, hantera schemaläggning och lösa eventuella problem som uppstår under spelens gång. Bordsspelchefen är också ansvarig för att analysera speldata för att optimera spelutbudet och maximera intäkterna. Vi söker en person med stark ledarskapsförmåga, god kommunikationsförmåga och en passion för spelindustrin. Om du är organiserad, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö, är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas och bidra till vår framgång.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka daglig drift av bordsspel.
- Utbilda och stödja spelpersonal.
- Säkerställa efterlevnad av spelregler och säkerhetsföreskrifter.
- Hantera schemaläggning och personalresurser.
- Analysera speldata för att förbättra spelutbudet.
- Hantera kundrelationer och lösa klagomål.
- Samarbeta med andra avdelningar för att optimera verksamheten.
- Rapportera till ledningen om verksamhetens status och resultat.
- Planera och genomföra kampanjer och evenemang relaterade till bordsspel.
- Upprätthålla en säker och rättvis spelmiljö.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom spel- eller underhållningsbranschen.
- God kunskap om bordsspel och deras regler.
- Starka kommunikations- och organisationsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press och hantera konflikter.
- Kundfokuserad med god problemlösningsförmåga.
- Flexibilitet att arbeta kvällar och helger.
- Grundläggande kunskaper i dataanalys och rapportering.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.
- Erfarenhet av personalhantering och schemaläggning.
- Hög integritet och ansvarskänsla.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda bordsspel eller liknande verksamhet?
- Hur hanterar du konflikter mellan personal eller kunder?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat spelupplevelsen tidigare?
- Hur säkerställer du att spelregler följs strikt?
- Hur arbetar du med personalutveckling och motivation?
- Vilka strategier använder du för att maximera intäkterna från bordsspel?
- Hur hanterar du stressiga situationer under hög belastning?
- Vilka tekniska verktyg har du erfarenhet av inom spelhantering?
- Hur skulle du beskriva din ledarstil?
- Varför vill du arbeta som Bordsspelchef hos oss?
